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网上选号时被列入“异常选号嫌疑对象”， 需要审核发票是怎么回事？

买完车了，现在在家上网或者在手机上即可选择靓号，在实际操作过程中，有部分车主遇到 已被列为异常选号嫌疑对象，请上传购车发票照片，等待车管所审核。

还有一些车主被列入“选号黑名单”

这些是什么原因呢？

要如何解决？

如果是互联网综合平台界面出现：

“用户已被列入异常选号嫌疑对象”的提示

则是因为以下原因

1、互联网综合平台合格证核查比对系统出现故障；

2、车主录入的车辆识别号码未通过公安部合格证比对库的比对审核。

这两种原因不会被列入“选号黑名单”

遇到这种情形时，车主可致电车管所进行嫌疑解除除即可继续选号。

这些问题该知道

1、自编号时输入车架号点“下一步”时提示“undefined”。

出现此提示存在两个原因，一是车辆识别代号（车架号）录入错误。二是，虽然车辆识别代号（车架号）录入正确，但由于因机器操作系统、杀毒软件、选号控件安装问题等造成的。选号时请使用win 7 系统（最好是64位）并安装IE11以上的版本，最好先把杀毒软件卸载，然后下载安装选号控件。确保系统无误后再进行选号。

2、控件加载完，显示“failed to read setudengine ”

这个问题也是因机器操作系统、杀毒软件、选号控件安装问题造成的。选号时请使用win 7 系统（最好是64位）并安装IE11以上的版本，最好先把杀毒软件卸载，然后下载安装选号控件。确保系统无误后再进行选号。此外在选号确认处有无法移动的蓝框遮挡无法点击“确定”等问题，均是因机器操作系统、杀毒软件、选号控件安装问题造成的，所以一定要确保系统无误后再进行选号。

3、点击“机动车业务”后显示“预选号牌业务错误”

有时因网络等原因会出现点击某个控件后显示不正常的情况，遇见这种情况刷新一下浏览器即可。

4、“录入选号信息”后点击下一步，出现空白页。

有时会反应慢，耐心等待一会。还有一个原因是上传的发票图片太大，图片上传不上造成的。请注意在业务指南中对发票图片的要求。

5、上传发票显示不成功

一个原因是上传的发票图片太大或者格式不正确，请按照业务指南中对发票图片的要求重新上传。另一个原因是由于因机器操作系统、杀毒软件、选号控件安装问题等造成的。选号时请使用win 7 系统（最好是64位）并安装IE11以上的版本，最好先把杀毒软件卸载，然后下载安装选号控件。确保系统无误后再进行选号。

6、进入选号程序后显示的都是外地市的车牌。

这是由于选择发牌地点不正确造成的，选择成了其它地市。车主在操作时需要先选择机动车注册地为北京。