网上选号时被列入“异常选号嫌疑对象”, 需要审核发票是怎么回事?
买完车了,现在在家上网或者在手机上即可选择靓号,在实际操作过程中,有部分车主遇到 已被列为异常选号嫌疑对象,请上传购车发票照片,等待车管所审核。
还有一些车主被列入“选号黑名单”
这些是什么原因呢?
要如何解决?
如果是互联网综合平台界面出现:
“用户已被列入异常选号嫌疑对象”的提示
则是因为以下原因
1、互联网综合平台合格证核查比对系统出现故障;
2、车主录入的车辆识别号码未通过公安部合格证比对库的比对审核。
这两种原因不会被列入“选号黑名单”
遇到这种情形时,车主可致电车管所进行嫌疑解除除即可继续选号。
这些问题该知道
1、自编号时输入车架号点“下一步”时提示“undefined”。
出现此提示存在两个原因,一是车辆识别代号(车架号)录入错误。二是,虽然车辆识别代号(车架号)录入正确,但由于因机器操作系统、杀毒软件、选号控件安装问题等造成的。选号时请使用win 7 系统(最好是64位)并安装IE11以上的版本,最好先把杀毒软件卸载,然后下载安装选号控件。确保系统无误后再进行选号。
2、控件加载完,显示“failed to read setudengine ”
这个问题也是因机器操作系统、杀毒软件、选号控件安装问题造成的。选号时请使用win 7 系统(最好是64位)并安装IE11以上的版本,最好先把杀毒软件卸载,然后下载安装选号控件。确保系统无误后再进行选号。此外在选号确认处有无法移动的蓝框遮挡无法点击“确定”等问题,均是因机器操作系统、杀毒软件、选号控件安装问题造成的,所以一定要确保系统无误后再进行选号。
3、点击“机动车业务”后显示“预选号牌业务错误”
有时因网络等原因会出现点击某个控件后显示不正常的情况,遇见这种情况刷新一下浏览器即可。
4、“录入选号信息”后点击下一步,出现空白页。
有时会反应慢,耐心等待一会。还有一个原因是上传的发票图片太大,图片上传不上造成的。请注意在业务指南中对发票图片的要求。
5、上传发票显示不成功
一个原因是上传的发票图片太大或者格式不正确,请按照业务指南中对发票图片的要求重新上传。另一个原因是由于因机器操作系统、杀毒软件、选号控件安装问题等造成的。选号时请使用win 7 系统(最好是64位)并安装IE11以上的版本,最好先把杀毒软件卸载,然后下载安装选号控件。确保系统无误后再进行选号。
6、进入选号程序后显示的都是外地市的车牌。
这是由于选择发牌地点不正确造成的,选择成了其它地市。车主在操作时需要先选择机动车注册地为北京。